ソフトバンク通信障害


 最初はWi-Fiが故障したのかと思いました。そう、先日のソフトバンクの通信障害です。お店もソフトバンク系のワイモバイルのWi-Fiでネット接続しているためにバタバタでした。

 2時くらいにネット予約を確認しようとしたところネットがつながっていない!あわててWi-Fiをリセットしたり、パソコンを再起動したりしてみましたが全くネットにアクセスできず。

 とりあえずホットペッパー本部に電話をして、本日分の新規ネット予約を確認したうえで、本部からネット予約を中止にしてもらいました。

 そのあとワイモバイルのお客様センターに電話したのですが、これがまたつながらない。仕事の合間に何度かかけなおしてWi-Fiの故障ではなく通信自体の問題だと確認できたのが4時過ぎ。

 5時のお客様を終えたところでネットがつながっており一安心といった慌ただしい一日でした。

 しかし今回のことで、電気や水道と同じように、ネットも使えて当たり前という意識になっていたこと、またネットでの情報収集がいかに日常になっているかにあらためて気づかされました。

           多摩市多摩センターの整体院身体均整堂からだや

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