AIのほうが優しい?
週刊新潮7月6日号の里見清一氏のコラムから。
カリフォルニア大学で、「お医者さんへの相談サイト」においてAIと人間の医者がそれぞれ相談者に回答し、その満足度を比較するという研究が行われました。もちろんどちらがAIか人間化は伏せたままです。
その結果、78.6%の回答で「AIの回答のほうが良い」と判定されました。また、驚いたことに全回答のうち「共感的、質問者の気持ちを考え質問者に寄り添っている」と判定されたのがAIの回答が45.1%、人間に至ってはなんと4.6%、AIの圧勝です。
AIが急速に進化し始めたころ、「人間が行っていた仕事が将来AIにとってかわられるが人間にしかできない分野があるから大丈夫」との議論がありましたが、「人間性」をAIが学習し獲得していけばカウンセリングや命の窓口の相談など心の領域もAIが担当し、気が付けば「一番の親友はAI」なんて時代になっているかもしれませんね。
多摩市多摩センターの整体院身体均整堂からだや
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